来源:中国法治宣传维权网
为进一步提升乡村旅游业服务水平,推动民宿产业高质量发展,3月3日至3月7日,安徽省青阳县宋冲村党总支利用党员冬训春训契机,组织开展了一期“民宿管家”专题培训,吸引了村内众多民宿经营者及有意向从事民宿行业的学员参与和学习。
此次培训主要以“理论讲授+实地教学+交流研讨”的方式开展,邀请了民宿主理人OTA线上运营管理特聘讲师授课,培训课程内容丰富,涵盖了民宿服务理念、短视频剪辑、客房服务技能、餐饮服务技巧、本地文化讲解、旅游线路推广等多个方面。培训中,专家老师通过理论讲解、案例分析、实操演练等多种形式,全面系统地讲授了民宿服务的基本规范、民宿的推广和民宿的品牌打造等专业技能知识,并结合民宿经营管理的案例,由浅入深的讲解,为学员们带来听得懂,用得上的行业“干货”,具有很强的针对性和实用性。通过老师的授课,将市场、行业最前沿的信息、民宿的发展前景传递给学员,带领学员们更新发展理念,理清发展思路,深入学习生态旅游背景下民宿经营管理方法,从而全面提升民宿管理人员的业务素质和技能水平,推动生态旅游产业高质量发展。
“以前总觉得开民宿就是把房间收拾干净就行,参加了培训才知道 ,原来民宿管家要做的事情这么多,要求这么高”参训学员王有凤感慨道。通过培训,学员们不仅学到了专业的服务技能更深刻认识到民宿管家在提升游客体验、打造民宿品牌方面的重要作用。
宋冲村地处风景秀丽的皖南山区,近年来,依托得天独厚的自然资源和深厚的红色文化底蕴,大力发展乡村旅游产业、民宿经济蓬勃兴起。此次民宿管家培训班的举办,是宋冲村党总支贯彻落实乡村振兴战略,推动乡村旅游提质增效的重要举措。
“我们希望通过培训,培养一批专业素质过硬、服务意识强的民宿管家队伍,提升宋冲村民宿的整体服务水平,打造独具特色的民宿品牌、吸引更多游客前来体验,带动村民增收致富,助力乡村振兴。”宋冲村党总支副书记余国勇表示。
下一步,宋冲村将继续加大对民宿产业的扶持力度,不断扩大“民宿管家”培训的影响力和辐射带动作用,持续完善配套设施,优化服务环境,全力提升“红色宋冲”品牌形象和服务水平,推动民宿产业与农业、文化、旅游等产业深度融合,打造乡村旅游发展新亮点,为乡村振兴注入新动能。 (潘莉莉 施青林)